Knippert je nieuwe DualSense-controller blauw en weigert deze verbinding te maken? Dit is een frustrerend maar veelvoorkomend probleem. Geen zorgen – de oplossing is vaak heel eenvoudig. Volg deze checklist voor probleemoplossing, van de meest voor de hand liggende oplossing tot de meest technische, om binnen 5 minuten samen te kunnen spelen.
Snelle Oplossing: Probeer DIT Eerst
Allereerst: 90% van de verbindingsproblemen komt door een van deze twee punten.
- DE USB-KABEL: Gebruik de meegeleverde USB-C-kabel van de PS5 of een gecertificeerde "gegevensoverdracht"-kabel. Een eenvoudige telefoonoplaadkabel, ook al past deze perfect, werkt niet om de controller te synchroniseren.
- DE RESET: Neem een paperclip of een dun gereedschap, draai de controller om en druk op de kleine resetknop in een gaatje naast het Sony-logo aan de achterkant. Houd 5 seconden ingedrukt en sluit de controller vervolgens weer aan op de console.
Diagnose: Waarom wordt je controller niet herkend?
Het identificeren van de oorzaak van het probleem is de eerste stap om het op te lossen. Hier zijn de meest voorkomende oorzaken.
Oorzaak #1: Het verschil tussen een USB-oplaadkabel en een datakabel.
Dit is de meest voorkomende fout. Niet alle USB-C-kabels zijn hetzelfde. Een oplaadkabel bevat alleen de draden die nodig zijn voor stroomvoorziening. Een datakabel heeft extra draden waarmee de console en de controller kunnen communiceren voor de eerste synchronisatie (koppeling). Visueel zien ze er hetzelfde uit.
De synchronisatie is verloren of beschadigd.
Als de controller eerder is verbonden met een andere PS5, pc of ander Bluetooth-apparaat, is de synchronisatie met je console verloren gegaan. Je moet hem dwingen om het oude apparaat "te vergeten" om een nieuw apparaat te herkennen. De hardware-reset is hiervoor bedoeld.
Een firmware-update van de controller is vereist.
Soms werkt de controller, maar vereist de PS5 een firmware-update voordat hij volledig kan worden verbonden. Deze update kan alleen via een bekabelde verbinding worden uitgevoerd.
De batterij is gewoon te laag.
Een controller met een volledig lege batterij heeft mogelijk niet genoeg energie om het communicatieproces te starten, zelfs niet wanneer hij is aangesloten.
Actieplan om de verbinding af te dwingen (Volledige Methode)
Volg deze stappen op volgorde om ervoor te zorgen dat je controller wordt verbonden.
Stap 1: Hardware-reset van de controller (hard reset).
Dit is het verplichte startpunt. Zet je PS5 volledig uit. Pak je tweede controller en een dun gereedschap (paperclip, penpunt). Zoek het kleine gaatje aan de achterkant en druk 5–10 seconden op de resetknop.
Stap 2: Verbinden met een gecertificeerde datakabel.
Gebruik absoluut de originele USB-C-kabel die bij de PS5 is geleverd of een andere kabel waarvan je weet dat deze compatibel is voor gegevensoverdracht. Zet je PS5 aan en sluit de geresette controller aan op de front USB-C-poort.
Stap 3: Toewijzen van een profiel ("Gebruiker toevoegen" of "Snel Gast").
Druk op de PS-knop in het midden van de controller. De console zou hem nu moeten herkennen en het profieltoewijzingsscherm tonen.
- Gebruiker toevoegen: Ideaal voor een gezinslid dat regelmatig speelt.
- Snel Gast: Perfect voor een bezoekende vriend; er worden geen gegevens opgeslagen.
Stap 4: Software-update via de PS5-instellingen.
Zodra de controller is verbonden, ga naar Instellingen > Accessoires > Controller > DualSense Draadloze Controller Software. Als er een update beschikbaar is, voer deze uit om optimale compatibiliteit en stabiliteit te garanderen.
Geavanceerde oplossingen als het probleem aanhoudt
Als je controller ondanks de volledige methode nog steeds niet werkt, zijn er twee meer technische maar zeer effectieve opties.
Verwijder de controller uit de lijst van Bluetooth-apparaten en koppel opnieuw.
Ga naar Instellingen > Accessoires > Algemeen > Bluetooth-accessoires. In de lijst van "Geregistreerde accessoires" zie je mogelijk een grijze "DualSense" of "Draadloos Accessoire". Selecteer deze en kies "Verwijderen". Zet de PS5 uit, reset de controller opnieuw (Stap 1) en herhaal het verbindingsproces met de kabel.
Start de PS5 in Veilige Modus om de database opnieuw op te bouwen.
Dit kan intimiderend lijken, maar is veilig voor je gegevens en lost veel softwareconflicten op.
- Zet de PS5 volledig uit.
- Houd de aan/uit-knop van de console ingedrukt. Laat los na de tweede pieptoon (ongeveer 7 seconden).
- Sluit je controller via USB aan en druk op de PS-knop.
- Selecteer in het Safe Mode-menu optie 5: Database opnieuw opbouwen.
Zodra het proces is voltooid, start de console opnieuw op en kun je proberen je tweede controller normaal te verbinden.
Specifieke gevallen: PS4- en Pro-controllers
Kan een PS4-controller worden aangesloten op de PS5? Ja, maar met een belangrijke beperking.
Je kunt een DualShock 4 op de PS5 aansluiten met dezelfde methode (kabel of Bluetooth). Hij werkt echter ALLEEN voor PS4-spellen die beschikbaar zijn via achterwaartse compatibiliteit. Hij kan niet worden gebruikt voor spellen die specifiek voor PS5 zijn ontwikkeld.
En voor een Pro-controller zoals de Nacon Revolution 5 Pro? Is het proces anders?
Nee, en dat is het voordeel van een officieel gelicentieerde controller. Voor een high-performance controller zoals de Nacon Revolution 5 Pro is het initiële USB-C-synchronisatieproces identiek aan dat van een standaard DualSense. Je steekt hem in, drukt op de PS-knop en hij wordt onmiddellijk door de console herkend. Je krijgt professionele prestaties met het gebruiksgemak van een officieel product.
