Acabas de instalar tu PS5 y quieres conectarla a Internet para jugar en línea o descargar juegos. Ya sea por Wi-Fi o mediante un cable Ethernet, tu consola ofrece varios modos de conexión adaptados a tu configuración. En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo configurar el acceso a Internet y solucionar los problemas más comunes.
Conexión a Internet en PS5: Wi-Fi o Ethernet
Para conectar tu PS5 a Internet, puedes elegir entre Wi-Fi y Ethernet. El Wi-Fi ofrece una instalación inalámbrica cómoda, ideal si tu router está lejos. El Ethernet, en cambio, requiere un cable pero garantiza una conexión más estable y rápida, perfecta para jugar en línea.
Otras opciones de conectividad de PS5
La PS5 ofrece muchas opciones de conectividad inalámbrica. Además del acceso a Internet, un adaptador de audio Bluetooth para PS5 permite usar auriculares inalámbricos, y la conexión del mando PS5 a Android incluso permite usar tu mando DualSense en otros dispositivos. La consola también cuenta con funciones avanzadas como la posibilidad de jugar a juegos de PS3 en PS5, ampliando considerablemente su biblioteca de juegos.
Conexión mediante Wi-Fi
Conectar tu PS5 por Wi-Fi se hace en unos pocos pasos sencillos. Así es como se hace:
Asegúrate de que tu router o módem esté encendido
Ve a Ajustes > Red > Configurar conexión a Internet
Selecciona "Wi-Fi" como método de conexión
Elige el modo "Fácil" (recomendado para la mayoría de usuarios)
Una vez conectada, tu PS5 recordará automáticamente la red y se volverá a conectar cada vez que se encienda. Si tienes problemas de conexión, asegúrate de estar dentro del alcance de la señal Wi-Fi. Para una experiencia óptima, mantén la consola a menos de 5 metros del router.
Conexión mediante cable Ethernet
La conexión por cable Ethernet es la opción más fiable para tu PS5. Para configurarla, simplemente conecta un cable de red RJ45 entre la consola y tu router. Luego sigue los mismos pasos que para la conexión por Wi-Fi, pero esta vez selecciona la opción "Por cable de red".
El modo de configuración "Fácil" es suficiente en la mayoría de los casos: la PS5 detecta automáticamente los parámetros correctos. Si tienes conocimientos técnicos, el modo "Personalizado" permite ajustar configuraciones como la dirección IP o los DNS. Pero no te preocupes, no es obligatorio.
Una vez conectada, tu PS5 tendrá una conexión estable y rápida, ideal para jugar en línea o descargar contenido. Si hay algún problema, simplemente verifica que el cable esté bien conectado en ambos extremos. Un consejo: evita doblar o torcer demasiado el cable para prolongar su vida útil.
Solución de problemas de conexión
¿Tienes problemas de conexión con tu PS5? No te preocupes, la mayoría de los problemas tienen soluciones simples. Aquí tienes los pasos clave para restablecer una conexión estable y disfrutar al máximo de tu consola.
Verificación de los ajustes de red
El primer paso para resolver un problema de conexión es verificar si tu PS5 detecta correctamente la red. Ve a Ajustes > Red > Estado de la conexión. Esta pantalla te indica inmediatamente si el dispositivo está conectado o no.
Si el acceso a la red falla, realiza una prueba haciendo clic en "Probar conexión a Internet". Este diagnóstico rápido te dirá exactamente dónde está el problema. Si la prueba revela un problema con los DNS, puedes probar con los de Google: 8.8.8.8 como principal y 8.8.4.4 como secundario.
También puedes comprobar si otros dispositivos, como tu móvil, pueden conectarse. Si ellos tampoco pueden, probablemente el problema esté en el router o en tu proveedor de servicios.
Reiniciar la consola y el router
Reiniciar completamente suele ser la solución más simple y eficaz. Apaga la PS5 completamente (no en modo reposo), desenchúfala y espera 30 segundos. Haz lo mismo con el módem o router: desenchúfalo, espera y vuelve a enchufarlo. Una vez que las luces del router estén estables, enciende tu PS5 de nuevo.
Esta acción restablece las conexiones y soluciona la mayoría de los fallos menores. Si no funciona a la primera, repite el proceso. ¿Sigue sin conexión? Cambia temporalmente del Wi-Fi al cable Ethernet para ver si el problema está en la red inalámbrica.
Ajustes de red avanzados
Si las soluciones básicas no resolvieron tus problemas de conexión, es momento de explorar los ajustes de red avanzados de tu PS5. Estas configuraciones permiten, entre otras cosas, establecer una dirección IP fija o modificar los parámetros DNS. Aunque son más técnicas, pueden mejorar significativamente tu conexión.
Modificar los parámetros DNS
Cambiar los DNS en tu PS5 puede mejorar la velocidad de conexión. Una vez en los ajustes de conexión a Internet (ver arriba), sigue estos pasos:
Selecciona Ajustes avanzados > Ajustes DNS > Manual
Introduce las direcciones DNS que prefieras
Aquí tienes algunos servidores DNS fiables y sus direcciones:
Google DNS: 8.8.8.8 (principal) y 8.8.4.4 (secundario)
Cloudflare: 1.1.1.1 (principal) y 1.0.0.1 (secundario)
Después de cambiar los DNS, prueba tu conexión con la opción "Probar conexión a Internet". Si tienes problemas, siempre puedes volver a los ajustes automáticos. Prueba diferentes servidores DNS hasta encontrar el que mejor funcione con tu red.
Configurar una dirección IP estática
Asignar una dirección IP estática a tu PS5 puede mejorar la estabilidad de la conexión en línea. Para hacerlo, accede a los ajustes de tu módem. Empieza por identificar tu PS5 en la lista de dispositivos conectados; suele aparecer como una serie de números y letras que corresponden a su dirección MAC. Una vez localizada, utiliza la opción de reserva de IP (a veces llamada DHCP estático) para asignarle una IP fija.
Esta configuración también te permite abrir ciertos puertos específicos para optimizar la conexión. Los más importantes son los puertos TCP 80, 443 y 3478-3480, y los puertos UDP 3478-3479. Si tienes problemas con IPv6, desactivar el servidor DHCP v6 en tu módem puede resolverlos. Si esta configuración no mejora tu conexión, puedes volver a los ajustes automáticos.